Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : septembre 2025

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes de produits et services proposés sur les sites exploités par Benjamin RODIER, exerçant sous le nom commercial Human Evolution, dont le siège est situé 29 avenue Jean Moulin, 63200 MOZAC, SIRET 78846618300035, email : [email protected], téléphone : +33 6 97 90 56 22.

Les sites concernés comprennent notamment satyavir.com, lavoieevolutionnaire.com, trouversongenie.com, ainsi que tout autre site futur exploité sous la marque Human Evolution (ci-après « le Site »).

Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits et services proposés

Le Site propose notamment :

• des séances de coaching et thérapie holistique (en ligne ou à distance) ;

• des formations en ligne et programmes numériques ;

• des abonnements donnant accès à des contenus et services spécifiques ;

• des visioconférences, conférences et stages ;

• des articles, vidéos et ressources en ligne ;

• la vente de livres et produits dérivés.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
L’activité étant exercée sous le régime de la micro-entreprise, les prix sont indiqués hors TVA (TVA non applicable, article 293B du Code général des impôts).
Le Site se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les produits et services seront facturés sur la base en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

La commande est validée après acceptation du paiement par le client.
L’éditeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur de paiement ou en cas d’utilisation frauduleuse du service.

5. Modalités de paiement

Le règlement des achats peut s’effectuer par :

• carte bancaire (via Stripe) ;

• compte PayPal ;

• virement bancaire.

Le paiement peut être exigé en une fois, en plusieurs fois ou sous forme d’abonnement, selon les modalités précisées lors de la commande.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation), l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Exceptions légales :

• Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat (ex. formations en ligne, vidéos accessibles dès le paiement), dès lors que l’exécution a commencé avec l’accord exprès du client et sa renonciation au délai de rétractation.

• Le droit de rétractation ne s’applique pas non plus aux prestations de services exécutées avant la fin du délai de rétractation, avec l’accord du client.

7. Livraison

• Pour les produits numériques : l’accès est fourni par voie électronique (email, espace membre, plateforme en ligne).

• Pour les produits physiques (livres, produits dérivés) : les délais et frais de livraison sont précisés lors de la commande.

8. Remboursements

En dehors du droit légal de rétractation, aucun remboursement n’est accordé.
Aucune garantie « satisfait ou remboursé » n’est proposée, sauf mention expresse contraire sur une offre spécifique.

9. Responsabilité

L’éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou services, ou d’une utilisation contraire aux présentes CGV.
Les services proposés ne constituent pas des actes médicaux et ne remplacent pas un suivi médical ou psychologique. Le client reste seul responsable de sa participation et de l’usage qu’il fait des informations et contenus.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus vendus (formations, vidéos, textes, logos, marque Human Evolution) restent la propriété exclusive de l’éditeur et sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou partage non autorisé est strictement interdit.

11. Modification des CGV

L’éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, compétence expresse est attribuée aux tribunaux de Clermont-Ferrand, sauf disposition légale contraire.
Le client est invité à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.